1. Общие положения

1.1. При заселении в гостевой городок научно-познавательного комплекса «Нарым» (НПК «Нарым»), отдыхающие обязаны предоставить Администратору документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).

1.2. При заселении организованной группы, руководитель (старший) группы, для ускорения процесса заселения, обязан предоставить Администратору список заселяемых лиц, с указанием паспортных данных отдыхающих, заверенный своей подписью, а для юридических лиц печатью организации.

1.3. Посещение базы отдыха детьми и подростками до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых.

1.4. При размещении детской организованной группы: на 5 детей должен быть 1 сопровождающий взрослый, при этом обязательно нужно иметь страховку от несчастного случая на всех несовершеннолетних посетителей.

1.5. Режим работы Администратора НПК «Нарым» - круглосуточно.

1.6. Продление проживания свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администрации и отсутствия брони на эти домики от других клиентов.

2. Порядок Оплаты и Бронирования

В настоящее время бронирование осуществляется только по телефонам: (8-391) 9-8888-29, 8-913-830-52-03

2.1. Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному Прейскуранту в рублях РФ. Форма оплаты – безналичный расчет и наличный расчет.

2.2. Максимальное время бронирования:

- 3 месяца для частных лиц и индивидуальных туров;

- для туристических фирм, заключивших договор о сотрудничестве, - по договоренности.

2.3. Для предварительного бронирования гостевого домика или экскурсионного павильона необходимо внести оплату за предполагаемый срок пребывания, согласно Прейскуранту.

2.4. Если вы оплатили бронь за планируемые услуги и по каким-то причинам не смогли приехать, то вам необходимо снять заказ, направив заявление на электронную почту: stolby-uslugi@mail.ru, а также сообщить по телефону (8-391) 9-8888-29 или 8-913-830-52-03

2.5. Условия бронирования и возврата денежных средств:

Возврат денежных средств при отказе от оплаченных услуг

* от стоимости первых суток (при бронировании от 2-х и более суток)

2.6. Возврат денежных средств за неоказанную услугу осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения соответствующего заявления от отдыхающего, в соответствии с пунктом 2.5 настоящих Правил.

2.7. В стоимость услуги проживания «базовый тариф» входят: размещение в 6-тиместном домике, пользование постельным бельем, посудой, чайником, микроволновой печью, общим холодильником,плиткой для приготовления пищи, питьевой водой.

2.8. В стоимость услуги проживания «эконом тариф», (в весенне-осенний период) входит: предоставление места под палатку, оборудованная кухонная зона, летняя душевая зона, костровая беседка, дрова.

2.9. К дополнительным услугам относятся: предоставление транспорта, экскурсионного павильона, мангальной беседки, душевых кабин, экскурсионное обслуживание по экомаршрутам, проведение научно-познавательных лекционных занятий,анимационных игровых программ, уголь.

Стоимость вышеуказанных дополнительных услуг определяется согласно Прейскуранту.

2.10. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом.

Выходной или праздничный день:

заезд: (с 9.00 до 10.30 или с 16.00 до 17.00 часов текущих суток),

выезд: до 11.00 или до 17.00 следующих суток.

Будний день: заезд и выезд - по договоренности.

3. Экотурист имеет ПРАВО:

3.1. Отдыхать на территории НПК «Нарым» в течение оплаченного и указанного срока.

3.2. Гулять по территории рекреационной зоны национального парка «Красноярские Столбы».

3.3. Пользоваться экотропами.

3.4. Пользоваться услугами специалистов НП для проведения экскурсий и экозанятий. Пользоваться услугами душевых кабин, мангальной беседкой, экскурсионным павильоном (за отдельную плату).

3.5. Обращаться к Администратору НПК «Нарым» за помощью (вызов скорой медицинской помощи, службы спасателей, разрешение конфликтных и спорных ситуаций).

3.6. Самостоятельно добраться к месту размещения и обратно (пешком).

Заселение с домашними животными - запрещено.

4. Экотурист ОБЯЗАН:

4.1. Соблюдать тишину на территории НПК «Нарым».

4.2. Вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим.

4.3. Соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы, правила безопасности на природной территории.

4.4. Не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.

4.5. Следить за сохранностью собственного имущества.

4.6. Бережно относиться к имуществу и инвентарю НПК «Нарым», правильно и по назначению его использовать. В случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества по вине отдыхающего, он обязан полностью компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с «Прайс-конфликтом».

4.7. В душевых кабинах установлены накопительные бойлеры. Убедительно просим для Вашего удобства экономно расходовать горячую воду и следовать инструкциям персонала по пользованию горячей водой.

4.8. Пользоваться раздельными накопителями отходов и далее утилизировать, согласно маркировке, в установленные контейнеры на специальной площадке.

4.9. Выходя из домика, закрывать замок двери, выключать освещение и электроприборы.

4.10. Сохранять чек об оплате услуг до окончания срока проживания.

4.11. Своевременно освободить домик по окончанию срока проживания и сдать его Администратору.

5. Экотуристу ЗАПРЕЩЕНО:

5.1. Курить в домиках и других помещениях НПК «Нарым».

5.2. Пользоваться пиротехническими изделиями.

5.3. Употреблять наркотические средства.

5.4. Употреблять нецензурные выражения в присутствии других отдыхающих.

5.5. Нарушать покой и отдых других посетителей, создавая любой шум внутри помещений и на территории с 23.00 до 9.00 часов.

5.6. Выносить из домика, экскурсионного павильона на улицу имущество, мебель, оборудование, посуду и т.п.

5.7. Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории НПК «Нарым».

5.8. Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, собирать дикоросы.

5.9. Разорять гнезда птиц, пугать животных, кормить с рук.

При обнаружении вышеперечисленных нарушений, Администратор базы отдыха составляет Акт, в котором фиксируется вид нарушения. Акт подписывается Администратором и нарушителем. В случае отказа нарушителя от подписания акта в нем делается соответствующая отметка и ставится подпись одного свидетеля.